Por:
Ivonne Caro
Oficina de Comunicaciones Alfred

  • Durante dos años, Alfred ha realizado más de 90 mil servicios, ahorrando cerca de 135 mil horas con su red de conductores a los usuarios.
  • Alfred tiene presencia en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga, donde cuenta con aliados estratégicos como Autogermana, Autoniza, Dinissan, Energiteca, Bonaparte, Automas, TuLlanta, entre otros.
  • Alfred logra tener un nivel de confianza del 90% entre sus clientes por tener precios justos y la transparencia, calidad y garantía del servicio.

Alfred lanza la primera aplicación para digitalizar la relación de las personas con sus carros, a través de una red de más de 500 talleres, concesionarios, lavaderos y marcas de confianza para el mantenimiento y cuidado de los vehículos. La plataforma funcionará en cinco ciudades del país (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Bucaramanga), en las que Alfred ha tenido presencia en los últimos dos años.

Con tan solo un clic, los usuarios podrán encontrar el lugar más cercano a su ubicación y con precios justos para realizar desde un simple lavado, hasta un cambio de motor. Las personas podrán llevar su carro hasta el lavado, taller o concesionario seleccionado con la plena garantía de que les prestarán un servicio de alta calidad.

En caso de que las personas no tengan el tiempo necesario para llevar su carro, Alfred tiene la opción de acceder a una red de conductores certificados que recogerán y llevarán al punto indicado el carro una vez terminado el servicio. En los últimos dos años, esta red les ha ahorrado más de 135 mil horas a las personas que utilizaron el servicio.

“Con la aplicación Alfred vamos a tener un Marketplace que, al igual que las plataformas digitales más exitosas del mercado digital, los usuarios podrán conocer los precios, calidad y distancia a la que están de cada aliado. Al permitir una comparación de precios, estamos innovando en algo nunca antes visto en el sector: la capacidad de conocer con total transparencia cuáles son los mejores talleres o marcas a partir de sus servicios y precios. Es el camino para recuperar la confianza del sector, brindando garantía de precios justos y asesoría permanente”, indica Mauricio Mora, CEO de Alfred.

Otra de las novedades, es que los usuarios al inscribir sus vehículos crean una hoja de vida digital que le permitirá a la aplicación recordarles cuando deben realizar algún mantenimiento, cambio de aceite, la revisión Tecnomecánica o hasta la renovación de SOAT.

“Somos una solución digital que antes no existía en todo lo relacionado con el cuidado de los carros. El respaldo que tenemos para incrementar los niveles de confianza y eliminar los dolores de cabeza de los usuarios que deben acudir a un taller nos lo brindan nuestros aliados. En esa red están reconocidas marcas como Autogermana, Autoniza, Dinissan, Energiteca, Bonaparte, Automas, TuLlanta, entre otros, que garantizan un excelente servicio, precios justos y garantías”, agrega Mora.

Actualmente, Alfred tiene un nivel de confianza superior al 90 % entre sus 60 mil usuarios. Con la aplicación busca expandir sus servicios para que más propietarios de vehículos encuentren soluciones viables y asequibles. Además, quiere construir una cultura de cuidado, pues uno de cada cinco accidentes de tránsito en Colombia es por falta de mantenimiento de los vehículos.